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Support
Wie können wir Ihnen helfen?
Sobald Sie Ihren FINDER erhalten haben, können Sie diesen hier registrieren. Nachdem Sie die Portal-Laufzeit gewählt haben, können Sie das Service-Paket-Abonnement dort einbeziehen.
Sollten Sie bereits eine aktive Finder-Portal-Lizenz haben, können Sie uns jederzeit telefonisch oder schriftlich kontaktieren, um dies nachträglich abzuschließen.
Wie viel kostet das Service-Paket-Abonnement?
- Monatlich abgerechnet: €3,50
- Jährlich abgerechnet: €29,94
- Alle 2 Jahre abgerechnet: €50,00
Hinweis: Die Kosten für das Service-Paket-Abonnement werden gemeinsam mit Ihrer Finder-Portal-Lizenz eingezogen. Die Laufzeit des Service-Paket-Abonnements richtet sich nach der Laufzeit Ihrer Finder-Portal-Lizenz. Unterschiedliche Laufzeiten sind nicht möglich! Sobald Sie Ihre Finder-Portal-Lizenz gekündigt haben, endet auch das Service-Paket-Abonnement.
KOSTENLOSE REPARATUR FÜR SACHSCHÄDEN DURCH:
- Materialfehler
- Herstellungsfehler
- Verschleiß (für Originalbatterien)
- Unfall (Stoß und Sturz) bei Funktionsunfähigkeit
- Wasser-, Feuchtigkeits- und Sandschäden
Weitere Leistungen:
- Keine Kundenselbstbeteiligung
- Im Totalschadensfall, 1 kostenfreier Austausch pro Jahr in ein generalüberholtes Gerät gleicher Art und Güte